Política de Privacidade da Lolis Transportes

Última atualização: 23/02/2024

A Lolis Transportes, com sede em Rua Serra de Japi, nº 1.526 – Conj. 141, 14º Andar, Ed. Itaporã, (“Lolis Transportes”, “nós”, “nos” ou “nosso(a)”) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes, parceiros e usuários de nosso site. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações geradas automaticamente quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso site, incluindo, mas não se limitando a:

• Dados pessoais fornecidos ao criar uma conta, solicitar um orçamento ou contratar serviços, tais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico e documentos de identificação;
• Informações de pagamento necessárias para processar transações;
• Dados gerados pelo uso de nossos serviços, como informações de rastreamento de cargas e histórico de transações;
• Informações coletadas por cookies e tecnologias similares, como detalhes de visitas ao nosso site e informações sobre o dispositivo utilizado para acesso.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar, manter e melhorar nossos serviços;
• Processar transações e enviar notificações relacionadas aos serviços prestados;
• Responder a consultas e oferecer suporte ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares;
• Enviar comunicações de marketing, desde que você tenha consentido com tal recebimento;
• Analisar e entender nosso mercado, clientes e serviços para melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros e fornecedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação de serviços;
• Autoridades governamentais ou outras partes, conforme exigido por lei ou para responder a processos legais;
• No contexto de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou estoques.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou armazenamento de informações é completamente segura. Por isso, não podemos garantir a segurança total dos dados.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o tratamento de seus dados pessoais, além do direito de se opor ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.

6. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Qualquer mudança será comunicada através do nosso site ou por e-mail, garantindo sempre a sua conformidade com a legislação vigente.

Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela Lolis Transportes, por favor, entre em contato conosco em: contato@lolis.com.br.

Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e compreendeu os termos desta Política de Privacidade.